Preguntas Frecuentes

¿Cómo comprar en la web?

Tío Tom S.A. (en adelante Tomy Librerías) ha habilitado la plataforma digital www.tomy.com.ar (en adelante “Sitio”), que permitirá a sus usuarios adquirir los productos y servicios que TOMY ha dispuesto para su venta a través del Sitio.

Realizar tus compras online es muy simple:

1. Elegí los productos que desees y agregalos al carrito desde el botón Agregar al carrito.
2. Podés agregar cuantos articulos quieras y, cuando finalices, hacé click en Iniciar Compra.
3. Luego, deberás ingresar tus datos personales, datos de envío y elegir el medio de pago.
4. Al hacer click en el botón Finalizar compra se debitará el pago del medio que hayas seleccionado previamente.
5. Podrás realizar el seguimiento de tu compra desde la sección Mi cuenta.

¿Cuáles son los medios de pago?

Elegí los productos que desees y agregalos al carrito desde el botón Agregar al carrito. Podés agregar cuantos articulos quieras y, cuando finalices, hacé click en Iniciar Compra. Luego, deberás ingresar tus datos personales, datos de envío y elegir el medio de pago. Al hacer click en el botón Finalizar compra se debitará el pago del medio que hayas seleccionado previamente. Podrás realizar el seguimiento de tu compra desde la sección Mi cuenta.

¿Existe stock de todos los productos publicados?

1. Elegí los productos que desees y agregalos al carrito desde el botón Agregar al carrito.
2. Podés agregar cuantos articulos quieras y, cuando finalices, hacé click en Iniciar Compra.
3. Luego, deberás ingresar tus datos personales, datos de envío y elegir el medio de pago.
4. Al hacer click en el botón Finalizar compra se debitará el pago del medio que hayas seleccionado previamente.
5. Podrás realizar el seguimiento de tu compra desde la sección Mi cuenta.

¿Tienen local físico?

¡Si! Nuestro local se encuentra en calle Corrientes 837 de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe.

¿Hacen envíos dentro de Rosario?

¡Claro! Hacemos envíos dentro de Rosario con un costo de $330. Si tu compra es mayor a $5000 ¡el envío es sin cargo!

¿Hacen envíos a todo el país?

Así es, hacemos envíos a todo el país a través de Andreani, excepto a la provincia de Misiones. Podés disfrutar de nuestros productos desde cualquier punto de la Argentina, calculá el costo de envío colocando tu código postal.

¿Cuánto demora el envío?

El envío dentro de Rosario tiene una demora máxima de 48hs y al resto del país entre 2 a 7 días hábiles.

¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar con tarjeta de crédito o débito. Si estás dentro de Rosario también podés elegir la opción de abonar con efectivo y si sos de la provincia de Santa Fe, aceptamos Billetera Santa Fe los días Lunes, Martes y Miércoles con el 30% de reintegro haciendo tu compra por Whatsapp.

¿Aceptan Más Cultura?

¡Si! Podés hacer tu compra con Más Cultura, como con cualquier tarjeta de crédito desde nuestra web. Sin embargo, no podrás utilizarla a través de la plataforma de Mercado Pago.

¿Tienen cuotas sin interés?

¡Si! Utilizando la plataforma Mercado Pago podés abonar con cualquier tarjeta de crédito bancaria con hasta 12 cuotas sin interés.